Widerrufsrecht
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Wir tun unser Bestes, um Sie bestmöglich über die von uns angebotenen Artikel zu informieren. Sollte der Artikel nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurücksenden. Natürlich würden wir gerne den Grund hören, damit wir uns in Zukunft verbessern können.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie zu spät kommen.
Sie können Ihre Rücksendung registrieren, indem Sie eine E-Mail senden an:
info@myjalou.nl
Fügen Sie eine Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und ggf. dem Grund der Rücksendung hinzu.
Ihr Paket kann dann an folgende Adresse gesendet werden:
My Jalou
Turfschipkade 30
2725BT Zoetermeer
Niederlande
Wichtig:
- Artikel, die im Sale mit einem Rabatt von 50 % oder mehr gekauft wurden, sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.
- Überprüfen Sie den Stoff und die Farbe der Tragetücher, ohne sie auszupacken. Für unbenutzte, aber ausgepackte Babytragetücher berechnen wir 7 € Bügelkosten.
- Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein, wobei alle Preisschilder noch angebracht sein müssen.
Nach Prüfung der zurückgegebenen Artikel wird Ihnen Ihr Kaufbetrag schnellstmöglich zurückerstattet.
Wir tragen den Großteil der Versandkosten, weshalb wir die Rücksendekosten leider nicht erstatten können, diese gehen also zu Ihren Lasten. Bitte bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf, bis die Rücksendung bearbeitet wurde und der Betrag Ihrem Konto wieder gutgeschrieben wurde.
Sie können Ihre Rücksendung nach Vereinbarung auch in Zoetermeer abgeben.